Мы строим AI-платформу для управляемого роста конверсии
Retynex Pro помогает руководителям колл-центров видеть полную картину качества разговоров, быстро устранять потери и превращать аналитику звонков в измеримый финансовый результат.
Что мы делаем для бизнеса
Сводим в одном контуре контроль качества, причины отказов, отработку негатива, коучинг операторов и коллтрекинг по источникам.
звонков в день в контуре аналитики
точность AI-оценки диалогов
средний запуск под ключ
рост повторных контактов
Наши принципы
Продукт и внедрение строятся вокруг понятной метрики: рост конверсии и выручки при стабильном качестве разговоров.
Каждая оценка звонка объяснима: видно критерий, фрагмент разговора и рекомендации для оператора.
Подключаем телефонию и CRM, настраиваем чек-листы и запускаем контрольный контур за несколько дней.
Считаем влияние в рублях: где теряется выручка, какие причины отказа критичны и сколько возвращается после корректировок.
Система показывает точки роста каждого оператора, чтобы руководитель мог точечно усиливать навыки и скрипты.
Как мы работаем с командами
От первичного аудита до масштабирования: каждый этап имеет четкие цели и контрольные показатели.
Сбор требований и аудит звонков
Фиксируем бизнес-цели, критерии качества и ключевые провалы в текущей воронке звонков.
Интеграция и запуск аналитики
Подключаем телефонию, CRM и дашборды. Запускаем AI-оценку и контроль негативных кейсов.
Коучинг операторов и скрипты
Переходим от диагностики к управлению: обновляем скрипты, усиливаем навыки, снижаем потери на отказах.
Масштабирование по отделам
Расширяем контур на все команды, стандартизируем качество и закрепляем рост конверсии.
Готовы показать, как это сработает в вашей воронке?
На демо разберем ваши текущие звонки, покажем точки потерь и соберем план внедрения с прогнозом по конверсии и выручке.
Без остановки текущей работы команды